Incidents and maintenance reported on status page for PAGOS360 https://status.pagos360.com/en https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/9f43ceede8cbf80c9133806e2a2ead2e.png https://status.pagos360.com/en en https://status.pagos360.com/en/incident/1097536 Wed, 21 Oct 2026 16:13:25 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/1097536#b44b661de4ec8c6770fb3e2f324d831ef9a6c2794af7ab6f879c70aab9831c68 Incident El problema que afectaba la aceptación de pagos con código QR y tarjetas ha sido completamente resuelto. El equipo técnico ajustó la configuración de filtrado de tráfico en nuestro firewall de red (WAF), restableciendo la estabilidad total en el procesamiento de transacciones. Todos los servicios se encuentran operando con normalidad. Agradecemos su paciencia y lamentamos los inconvenientes ocasionados. https://status.pagos360.com/en/incident/1097536 Wed, 21 Oct 2026 14:33:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/1097536#fe341fc153161aafe709561098fe575856b5ba659bb83cb46beb9e9fe15319d4 Incident Actualmente estamos experimentando una degradación intermitente en el servicio de aceptación de pagos con código QR y tarjetas. Nuestro equipo técnico ha identificado el origen de la incidencia, relacionado con un ajuste en las reglas de seguridad y filtrado de tráfico en nuestro firewall de red (WAF). Nos encontramos aplicando la corrección correspondiente para restablecer el flujo normal de las transacciones a la brevedad. https://status.pagos360.com/en/maintenance/1055892 Thu, 17 Sep 2026 07:00:17 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/1055892#36ba17ac943a4f409416d2f3cbf6a70d49a33cd708726ec8b650c7d703324a72 Maintenance Maintenance completed https://status.pagos360.com/en/maintenance/1055892 Mon, 07 Sep 2026 19:14:22 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/1055892#ca73d04130bd81a0ff81e4f51ebc1c4b819d990012a684d0c06ee969561c8382 Maintenance Con el objetivo de mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio, estaremos realizando tareas programadas de mantenimiento y actualización en nuestros entornos en la nube entre las 2:00am y 4:00am GMT-3. Es posible que se registren breves interrupciones o comportamientos intermitentes. https://status.pagos360.com/en/maintenance/1025813 Fri, 21 Aug 2026 14:52:17 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/1025813#371c44a73595b8f2e122ce62b0abfe266bd6b4b20d216a3c693cd9ae59d65efa Maintenance Les informamos que, debido a tareas de mantenimiento programadas en la red de tarjetas, entre las 02:30am y 05:00am GMT-3 podrían registrarse breves interrupciones o comportamientos intermitentes en el procesamiento de pagos. El servicio se restablecerá de forma gradual. https://status.pagos360.com/en/maintenance/967476 Fri, 17 Jul 2026 20:14:48 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/967476#c96f0dbe8735e8c9f72ebf115227cfd75d9503b236b57bb020f8cc945abd766c Maintenance Con el objetivo de mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio, estaremos realizando tareas programadas de mantenimiento y actualización en nuestros entornos en la nube entre las 2:00am y 6:00am GMT-3. Es posible que se registren breves interrupciones o comportamientos intermitentes. https://status.pagos360.com/en/maintenance/803095 Mon, 12 Jan 2026 15:15:57 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/803095#c527fa8273a86171d709c60a2abe164bbd1d0288838f664000b411db1f3197bb Maintenance Con el objetivo de mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio, estaremos realizando tareas programadas de mantenimiento y actualización en nuestros entornos en la nube entre las 3:00am y 6:00am GMT-3. Es posible que se registren breves interrupciones o comportamientos intermitentes. https://status.pagos360.com/en/maintenance/753694 Wed, 29 Oct 2025 12:36:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/753694#437c2edbd913fb570e747df169a197e34de457ae8e2e94900a5a9b04d94642bf Maintenance Con el objetivo de mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio, estaremos realizando tareas programadas de mantenimiento y actualización en nuestros entornos en la nube entre las 3:00am y 9:00am GMT-3. Es posible que se registren breves interrupciones o comportamientos intermitentes. https://status.pagos360.com/en/incident/747767 Mon, 20 Oct 2025 21:37:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/747767#d358e5c6df03c3c55b9c8fd58a207cbce053290a9a24543c5ad5e4797f8ed6d7 Incident El servicio comenzó a mostrar una mejora progresiva durante el **mediodía** y, actualmente **todos nuestros servicios operan correctamente**. Continuamos con un **monitoreo estricto** para asegurar la estabilidad total. Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya causado. https://status.pagos360.com/en/incident/747767 Mon, 20 Oct 2025 11:15:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/747767#c926925784a53d9b6a9f2ca1fc40667c1979a5e67a6a5bd0459e2341c98fc375 Incident **AWS comenzó a reportar mejoras progresivas** y la aplicación de las correcciones principales, aunque **sin resolución total** para todos los servicios. Continuamos con un **monitoreo estricto** para asegurar la estabilidad total de los servicios. https://status.pagos360.com/en/incident/747767 Mon, 20 Oct 2025 07:11:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/747767#63d9a3bdebc0073d6c306ee009a79dda782497ccd78bd9661a5f4f01e894bd3f Incident A partir de las primeras horas del día, experimentamos **demoras e intermitencias** en algunos de nuestros servicios debido a una falla global en nuestro principal proveedor cloud, **Amazon Web Services (AWS)**. https://status.pagos360.com/en/maintenance/722587 Thu, 11 Sep 2025 14:45:20 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/722587#a2adf656e7874526e07f2af503848a37071e8a1e02123496fd6b6298121ab510 Maintenance Con el objetivo de mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio, estaremos realizando tareas programadas de mantenimiento y actualización en nuestros entornos en la nube entre las 3:00am y 7:00am GMT-3. Es posible que se registren breves interrupciones o comportamientos intermitentes. https://status.pagos360.com/en/maintenance/575925 Thu, 22 May 2025 18:52:34 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/575925#eff1fa55c2d55051962691d0fbd008e6b5f3e9a38f7c3a6acc03c8c76e75b670 Maintenance Con el objetivo de mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio, realizaremos tareas programadas de mantenimiento y actualización en nuestros entornos en la nube el **miércoles 28 de mayo, entre la 1:00 a.m. y 4:00 a.m. (GMT-3)**. Durante este período **podrían producirse interrupciones temporales o comportamientos intermitentes** en nuestros servicios. **Recomendamos a nuestros clientes tomar las precauciones necesarias según su caso particular**, especialmente si prevén actividades críticas durante esa franja horaria. https://status.pagos360.com/en/maintenance/534654 Wed, 26 Mar 2025 03:50:09 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/534654#43fb6a380481e321837dd70d3e3604f7682b5fbaaeb35892cb44fec06c0416c4 Maintenance Con el objetivo de mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio, estaremos realizando tareas programadas de **mantenimiento y actualización en nuestros entornos en la nube** entre las **3:00am y 4:00am GMT-3**. Es posible que se registren breves interrupciones o comportamientos intermitentes. https://status.pagos360.com/en/incident/535578 Mon, 10 Mar 2025 18:26:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/535578#a346b487914a66032622a16a53cc9d69d3d13f2525854b0ef8ccffef3115d7e2 Incident El servicio está funcionando normalmente. Continuaremos monitoreando para asegurar la estabilidad. Gracias por tu paciencia. https://status.pagos360.com/en/incident/535578 Mon, 10 Mar 2025 17:43:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/535578#11a49b51dbfb0c29b1db0959141631fd17e817b540f3401d3bacfe2d7572263e Incident Hemos identificado que la causa del problema se encuentra en las redes bancarias y estamos esperando una solución. Aunque algunos usuarios aún pueden experimentar demoras, el servicio sigue disponible. https://status.pagos360.com/en/incident/535578 Mon, 10 Mar 2025 14:22:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/535578#4a84a1235b1d51a90af2e4310d3f7aca904ac06c5fecef202fee501d8b1dff40 Incident Estamos investigando reportes sobre demoras en los tiempos de respuesta cuando un usuario aprueba un DEBIN. Nuestro equipo está analizando la causa del problema y proporcionaremos una actualización en breve. https://status.pagos360.com/en/maintenance/313039 Mon, 15 Jan 2024 14:00:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/313039#e29bb133c98d97bba1a451dfefe776cc969ead7c7e430ffb22f4af74fc05fcb6 Maintenance Mantenimiento programado https://status.pagos360.com/en/maintenance/281168 Thu, 02 Nov 2023 02:30:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/281168#3893c7342bb815194f980da17e23982f4f4f7c6d8f347db7713a5e75dcac6580 Maintenance Durante esta ventana de mantenimiento podrías percibir interrupciones. https://status.pagos360.com/en/maintenance/192880 Tue, 04 Apr 2023 15:40:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/192880#cb5a5e5d7dff9616469ec1844070f3695f93ca0d53079f42795180f175af6d73 Maintenance Actualización de configuración https://status.pagos360.com/en/maintenance/176382 Fri, 17 Feb 2023 19:00:21 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/176382#4c7afa60cc6e08e68ae073c1a5dc0645ad9f232614cfe0c8d2d888f99c2f556e Maintenance Durante esta ventana de mantenimiento podrías percibir interrupciones.