Incidents | PAGOS360 Incidents reported on status page for PAGOS360 https://status.pagos360.com/en https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/9f43ceede8cbf80c9133806e2a2ead2e.png Incidents | PAGOS360 https://status.pagos360.com/en en Intermitencias en la red de tarjetas https://status.pagos360.com/en/incident/1025813 Sun, 23 Aug 2026 05:30:27 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/1025813#371c44a73595b8f2e122ce62b0abfe266bd6b4b20d216a3c693cd9ae59d65efa Les informamos que, debido a tareas de mantenimiento programadas en la red de tarjetas, entre las 02:30am y 05:00am GMT-3 podrían registrarse breves interrupciones o comportamientos intermitentes en el procesamiento de pagos. El servicio se restablecerá de forma gradual. Actualización de nuestros entornos en la nube https://status.pagos360.com/en/incident/967476 Wed, 29 Jul 2026 05:00:35 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/967476#c96f0dbe8735e8c9f72ebf115227cfd75d9503b236b57bb020f8cc945abd766c Con el objetivo de mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio, estaremos realizando tareas programadas de mantenimiento y actualización en nuestros entornos en la nube entre las 2:00am y 6:00am GMT-3. Es posible que se registren breves interrupciones o comportamientos intermitentes. Actualización de nuestros entornos en la nube https://status.pagos360.com/en/incident/803095 Tue, 20 Jan 2026 06:00:18 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/803095#c527fa8273a86171d709c60a2abe164bbd1d0288838f664000b411db1f3197bb Con el objetivo de mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio, estaremos realizando tareas programadas de mantenimiento y actualización en nuestros entornos en la nube entre las 3:00am y 6:00am GMT-3. Es posible que se registren breves interrupciones o comportamientos intermitentes. Actualización de nuestros entornos en la nube https://status.pagos360.com/en/incident/753694 Fri, 31 Oct 2025 06:00:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/753694#437c2edbd913fb570e747df169a197e34de457ae8e2e94900a5a9b04d94642bf Con el objetivo de mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio, estaremos realizando tareas programadas de mantenimiento y actualización en nuestros entornos en la nube entre las 3:00am y 9:00am GMT-3. Es posible que se registren breves interrupciones o comportamientos intermitentes. Intermitencia de servicios por incidente global de AWS https://status.pagos360.com/en/incident/747767 Mon, 20 Oct 2025 21:37:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/747767#d358e5c6df03c3c55b9c8fd58a207cbce053290a9a24543c5ad5e4797f8ed6d7 El servicio comenzó a mostrar una mejora progresiva durante el **mediodía** y, actualmente **todos nuestros servicios operan correctamente**. Continuamos con un **monitoreo estricto** para asegurar la estabilidad total. Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya causado. Intermitencia de servicios por incidente global de AWS https://status.pagos360.com/en/incident/747767 Mon, 20 Oct 2025 11:15:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/747767#c926925784a53d9b6a9f2ca1fc40667c1979a5e67a6a5bd0459e2341c98fc375 **AWS comenzó a reportar mejoras progresivas** y la aplicación de las correcciones principales, aunque **sin resolución total** para todos los servicios. Continuamos con un **monitoreo estricto** para asegurar la estabilidad total de los servicios. Intermitencia de servicios por incidente global de AWS https://status.pagos360.com/en/incident/747767 Mon, 20 Oct 2025 07:11:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/747767#63d9a3bdebc0073d6c306ee009a79dda782497ccd78bd9661a5f4f01e894bd3f A partir de las primeras horas del día, experimentamos **demoras e intermitencias** en algunos de nuestros servicios debido a una falla global en nuestro principal proveedor cloud, **Amazon Web Services (AWS)**. Actualización de nuestros entornos en la nube https://status.pagos360.com/en/incident/722587 Fri, 12 Sep 2025 06:00:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/722587#a2adf656e7874526e07f2af503848a37071e8a1e02123496fd6b6298121ab510 Con el objetivo de mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio, estaremos realizando tareas programadas de mantenimiento y actualización en nuestros entornos en la nube entre las 3:00am y 7:00am GMT-3. Es posible que se registren breves interrupciones o comportamientos intermitentes. Actualización de nuestros entornos en la nube https://status.pagos360.com/en/incident/575925 Wed, 28 May 2025 04:00:05 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/575925#eff1fa55c2d55051962691d0fbd008e6b5f3e9a38f7c3a6acc03c8c76e75b670 Con el objetivo de mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio, realizaremos tareas programadas de mantenimiento y actualización en nuestros entornos en la nube el **miércoles 28 de mayo, entre la 1:00 a.m. y 4:00 a.m. (GMT-3)**. Durante este período **podrían producirse interrupciones temporales o comportamientos intermitentes** en nuestros servicios. **Recomendamos a nuestros clientes tomar las precauciones necesarias según su caso particular**, especialmente si prevén actividades críticas durante esa franja horaria. Actualización de nuestros entornos en la nube https://status.pagos360.com/en/incident/534654 Wed, 26 Mar 2025 06:00:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/534654#43fb6a380481e321837dd70d3e3604f7682b5fbaaeb35892cb44fec06c0416c4 Con el objetivo de mantener y mejorar la calidad de nuestro servicio, estaremos realizando tareas programadas de **mantenimiento y actualización en nuestros entornos en la nube** entre las **3:00am y 4:00am GMT-3**. Es posible que se registren breves interrupciones o comportamientos intermitentes. Posibles problemas en la aceptación de pagos con DEBIN https://status.pagos360.com/en/incident/535578 Mon, 10 Mar 2025 18:26:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/535578#a346b487914a66032622a16a53cc9d69d3d13f2525854b0ef8ccffef3115d7e2 El servicio está funcionando normalmente. Continuaremos monitoreando para asegurar la estabilidad. Gracias por tu paciencia. Posibles problemas en la aceptación de pagos con DEBIN https://status.pagos360.com/en/incident/535578 Mon, 10 Mar 2025 17:43:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/535578#11a49b51dbfb0c29b1db0959141631fd17e817b540f3401d3bacfe2d7572263e Hemos identificado que la causa del problema se encuentra en las redes bancarias y estamos esperando una solución. Aunque algunos usuarios aún pueden experimentar demoras, el servicio sigue disponible. Posibles problemas en la aceptación de pagos con DEBIN https://status.pagos360.com/en/incident/535578 Mon, 10 Mar 2025 14:22:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/535578#4a84a1235b1d51a90af2e4310d3f7aca904ac06c5fecef202fee501d8b1dff40 Estamos investigando reportes sobre demoras en los tiempos de respuesta cuando un usuario aprueba un DEBIN. Nuestro equipo está analizando la causa del problema y proporcionaremos una actualización en breve. Mantenimiento programado https://status.pagos360.com/en/incident/313039 Mon, 15 Jan 2024 14:00:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/313039#e29bb133c98d97bba1a451dfefe776cc969ead7c7e430ffb22f4af74fc05fcb6 Mantenimiento programado Mantenimiento programado https://status.pagos360.com/en/incident/281168 Thu, 02 Nov 2023 02:30:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/281168#3893c7342bb815194f980da17e23982f4f4f7c6d8f347db7713a5e75dcac6580 Durante esta ventana de mantenimiento podrías percibir interrupciones. Actualización de configuración https://status.pagos360.com/en/incident/192880 Tue, 04 Apr 2023 15:40:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/192880#cb5a5e5d7dff9616469ec1844070f3695f93ca0d53079f42795180f175af6d73 Actualización de configuración Mantenimiento programado https://status.pagos360.com/en/incident/176382 Thu, 23 Feb 2023 01:00:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/176382#d8dcceb008af1ec8a236f44f4b80605c037c9aee6c7e1c0269f7389e16333ea1 Maintenance completed Mantenimiento programado https://status.pagos360.com/en/incident/176382 Wed, 22 Feb 2023 23:00:00 -0000 https://status.pagos360.com/en/incident/176382#4c7afa60cc6e08e68ae073c1a5dc0645ad9f232614cfe0c8d2d888f99c2f556e Durante esta ventana de mantenimiento podrías percibir interrupciones.